Account Assistant

Propósito del puesto

El Account Assistant apoyará en actividades administrativas y será responsable de completar las plantillas de facturación, así como de mantener y garantizar que toda la información de los trabajos sea precisa y esté actualizada.

Responsabilidades prioritarias

• Actividades diarias relacionadas con la finalización de proyectos, como apoyar al Gerente de Proyecto en la programación de la entrega al almacén del cliente, solicitar la factura al equipo financiero de HH Global y entregarla al proveedor.
• Completar plantillas de facturación.
• Organizar los documentos de cada proyecto en Hub/WIP.
• Crear y mantener buenas relaciones profesionales con partes interesadas internas y externas.
• Mantener y desarrollar una relación sólida con cada gerente de cuentas y de proyectos.
• Gestionar proyectos dentro de los SLA.
• Mantener y garantizar que toda la información de los trabajos sea precisa y esté actualizada.
• Ser proactivo en la resolución de problemas y encontrar soluciones cuando sea necesario.
• Optimizar la entrega de actividades dentro del presupuesto y los plazos establecidos.
• Comunicar de manera efectiva y oportuna.
• Usar el conocimiento para priorizar actividades clave y entregables.
• Ser capaz de trabajar de manera independiente y apoyar otros procesos cuando sea necesario.
• Resolver rápidamente todas las consultas que provengan de la función central de HH Global
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Conocimientos, Habilidades + Experiencia

• Tener algo de experiencia comercial, preferiblemente en manejo de datos de facturación/clientes.
• Ser autónomo y contar con buenas habilidades de comunicación.
• Disposición para aprender y buscar información cuando sea necesario.
• Buena organización, autonomía y sentido de responsabilidad.
• Habilidades de servicio.

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